Порядок посещения мероприятий
1. Вход в Театр осуществляется при наличии билета.
2. Один билет дает право посещения театра одному человеку. Все посещающие Театр зрители, вне зависимости от их возраста, в том числе при посещении детских мероприятий, должны иметь отдельный билет.
Дети до 3-х лет проходят бесплатно на одно место со взрослым. С одним взрослым может прийти только один ребенок. Ребенку с 3-х лет должен приобретаться отдельный билет. В случае сомнения в возрасте ребенка, контролер на входе в фойе имеет право потребовать свидетельство о рождении.
Дети до 14-ти лет на спектакли без сопровождения взрослых не допускаются. Взрослый, сопровождающий юного Зрителя на мероприятие, не может ожидать его в фойе театра.
3. На вечерние спектакли допускаются дети с 16 лет в сопровождении взрослого. Дети младше рекомендованного театром возраста на спектакли
не допускаются. Необходимо учитывать возрастные рекомендации к спектаклям Театра.
3. Вход в театральное фойе доступен за 45 минут до начала мероприятия.
4. Лица в состоянии наркотического и алкогольного опьянения в театр не допускаются.
5. Зритель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, габаритные сумки и пакеты. Все вещи принимаются в гардероб бесплатно.
6. Зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра, а в случае причинения Театру материального ущерба – возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ. В случае утраты зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Театра, со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере.
7. До начала мероприятия и в антракте в театре работает буфет и столик по продаже театральной продукции.
8. В соответствии со статьей 6 Федерального закона «Об ограничении курения табака» от 10.07.2001г. курение в театре запрещено.
9. Вход в зрительный зал возможен только после первого звонка.
10. Запрещается входить в зрительный зал с едой и напитками.
11. После второго звонка зритель обязан отключить средства мобильной связи, а автомобильные сигнализации перевести в режим вибрации.
12. После третьего звонка вход в зрительный зал возможен только по разрешению администратора (дежурного) и в его сопровождении на специально отведенные места.
13. После пятиминутного опоздания к началу спектакля зритель может пройти в зал только в антракте.
14. После третьего звонка зритель не имеет права требовать от театра предоставления места, обозначенного в билете, до антракта.
15. Зрителям запрещается передвигаться по залу во время спектакля.
16. Спектакли являются интеллектуальной собственностью Театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав зрителям запрещается производить видео-, кино-, фотосъемку и аудиозапись спектакля без письменного разрешения администрации Театра.
17. Во время нахождения в театре зрители обязаны соблюдать общественный порядок, правила театрального этикета и правила противопожарной безопасности.
18. Сотрудники Театра в праве документально фиксировать грубые нарушения данных Правил со стороны Зрителей. Зрители, нарушающие данные правила, правила общественного порядка и противопожарной безопасности могут быть выдворены за пределы Театра и, по инициативе Театра, привлечены к административной ответственности.
По всем вопросам, связанным с организацией театрального показа, регламентом взаимодействия с потребителями, зрители могут обратиться к заместителю директора по организации зрителя, дежурному администратору или позвонить по телефону 22-01-04.